سياسة الاسترجاع

سياسة الاسترجاع

محرك معرفة عربي (Arabic GPT)

1. طبيعة الخدمة

تقدم منصة محرك معرفة عربي (Arabic GPT) خدمة رقمية تعتمد على الاشتراك، ويتم تفعيل الوصول إلى البوت فور إتمام عملية الدفع.

نظرًا لأن الخدمة رقمية ويتم توفير الوصول إليها بشكل فوري، فإنها تعتبر خدمة غير قابلة للإرجاع.

2. سياسة عدم الاسترجاع

جميع الاشتراكات غير قابلة للاسترجاع بعد إتمام عملية الدفع وتفعيل الخدمة.

بمجرد تفعيل الاشتراك، يكون المستخدم قد حصل على إمكانية الوصول الفوري إلى الخدمة الرقمية، وبالتالي لا يمكن إلغاء أو استرجاع المبلغ المدفوع.

3. الأخطاء التقنية

في حال حدوث خطأ تقني يمنع المستخدم من الوصول إلى الخدمة بعد الدفع، يرجى التواصل معنا عبر صفحة “تواصل معنا”، وسيتم معالجة المشكلة بأسرع وقت ممكن.

4. إلغاء التجديد

يمكن للمستخدم إلغاء التجديد التلقائي في أي وقت قبل موعد التجديد التالي.